Bagi pelanggan yang ingin memulangkan barangan di Shopee, adakah cara kami boleh memulangkan barangan kami di Shopee dengan lebih mudah dan pantas?

Kadang-kadang selepas kami membuat pesanan dari Shopee, kami menerima bungkusan yang rosak, rosak atau bahkan tidak sepadan dengan apa yang kami pesan dari kedai di Shopee. Kemudian kami akan meminta bayaran balik untuk kerosakan. Sebahagian daripada penjual bersetuju untuk menerima semula bungkusan daripada kami dan membuat pesanan baharu untuk pampasan. Oleh itu, kita perlu memulangkan bungkusan dan barang kepada penjual Shopee, tetapi bagaimana?

Berdasarkan laman web How to Return Shopee Item in Malaysia, terdapat penerangan yang baik tentang bagaimana kami boleh memulangkan barang di Shopee serta terma dan syarat untuk kami memulangkan barang tersebut kepada penjual Shopee.

Daripada artikel itu, ia menyatakan beberapa langkah tentang cara mengembalikan pesanan:
1. Klik “Saya” dalam Apl Shopee dan cari pesanan anda dalam “Untuk Menerima.” Klik pesanan anda, di bahagian bawah Halaman Pulangan, klik "Pulangan / Bayaran Balik".
2. Pilih barang yang kita nak pulangkan.
3. Dalam halaman "Pembelian Saya", pilih "Untuk menerima." dan akan diarahkan ke halaman "Lihat Sejarah Pembelian", di mana boleh klik "Pulangan/Bayar Balik".
4. Pilih produk yang anda ingin pulangkan kepada penjual dan klik "Serah."
Ini adalah maklumat yang saya telah merujuk kepada artikel yang saya nyatakan. Semoga maklumat ini dapat membantu anda semua